AUTH REFERENCE

আপনার 5v555 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

আপনি যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছিলেন, সেই তথ্য এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই সব গেম রুম, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেট আনলক হবে। লগইন...

মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লগইনপাসওয়ার্ড রিসেট লিংকসেকেন্ডে লবি আনলকওয়ালেট ও বেট হিস্ট্রি একসাথে
5v555 আপনার 5v555 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

লগইন ফর্মে কী কী তথ্য দিতে হবে

লগইন পেজে ঢুকলে প্রথম ফিল্ডে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন। দ্বিতীয় ফিল্ডে পাসওয়ার্ড দিন, তারপর লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। যদি ভুলে যান, পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করলে আমরা রিসেট কোড পাঠাব। কোডটা এন্টার করার সাথে সাথে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন। লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবেন, যেখানে আপনার

ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং শেষ সেশনের বেট লিস্ট সব দেখা যাবে।

লগইন করে যে পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করবেন

5v555 তে লগইন শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ওপরে পেমেন্ট চিপ রো দেখবেন। এখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন রয়েছে, যেকোনো একটিতে ট্যাপ করে সরাসরি ডিপজিট করতে...

bKash

আপনার bKash নম্বর এবং পিন দিয়ে লগইন করার পর ডিপজিট এবং উইথড্র উভয়ই চালাতে পারবেন। আমরা লাইভ API ব্যবহার করি, তাই ব্যালেন্স আপডেট সেকেন্ড লেভেলে হয়।

Nagad

Nagad অ্যাপ বা USSD ফ্লো থেকে পেমেন্ট করুন। লগইন পেজের পেমেন্ট সেকশনে Nagad চিপে ট্যাপ করলে আপনার মোবাইল নম্বর এবং এমাউন্ট এন্ট্রি ফিল্ড খুলবে।

Rocket

Rocket দিয়ে ডিপজিট করতে চাইলে আপনার Rocket নম্বর এবং পিন দিয়ে ট্রানজ্যাকশন কনফার্ম করুন। লগইন ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স তৎক্ষণাৎ রিফ্লেক্ট হবে এবং আপনি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন।

সাপোর্ট হাব

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কিংবা টু-ফ্যাক্টর সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট বা ফোন হটলাইনে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল...

লাইভ চ্যাট লবির নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ করলে দুই মিনিটে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] তে মেইল পাঠান স্ক্রিনশট সহ। আমরা ২৪...
ফোন হটলাইন লগইন পেজে হটলাইন নম্বর পাবেন, সেখানে কল করলে...
সিকিউরিটি লেয়ার

লগইন সেশনে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন ইভেন্টে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন রান করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর থাকে, কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মের ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই নেটওয়ার্ক লেয়ারে কেউ পাসওয়ার্ড ক্যাপচার করতে পারবে না। আমরা ব্রাউজার ও মোবাইল অ্যাপ...

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা করলে আমরা রেজিস্টার্ড মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড এন্টার না করলে লগইন সম্পন্ন...

সেশন টাইমআউট

১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সিস্টেম অটো লগআউট করবে। পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড ব্রাউজারে লগইন করলে এই ফিচার আপনার ওয়ালেট এবং...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ডেটাবেসে হ্যাশ ফরম্যাটে সেভ থাকে, প্লেইন টেক্সট কোথাও স্টোর হয় না। তাই ইন্টার্নাল টিম বা হ্যাকার কেউই আসল...

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, লগআউট এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ ইভেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয়। সন্দেহজনক লগইন দেখলে ইমেইল এবং SMS এলার্ট পাবেন।

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

একই অ্যাকাউন্টে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে সবখানে ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়, তাই...

লগইন স্পীড এবং সেশন কনসিস্টেন্সি

আমরা লগইন ফ্লো রান করি রিজিওনাল সার্ভারে, তাই বাংলাদেশ থেকে লগইন রিকোয়েস্ট আসলে লেটেন্সি কম হয় এবং লোড টাইম এক থেকে দুই সেকেন্ডে সীমিত থাকে। মোবাইল নেটওয়ার্ক ফ্লাকচুয়েট...

লগইন রেসপন্স টাইমইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্টার করে সাবমিট বাটনে ট্যাপ করলে সার্ভার এক থেকে দুই সেকেন্ডে ভ্যালিডেট করে লবি লোড করে দেয়।
সেশন রিকানেক্টমোবাইল নেটওয়ার্ক সুইচ হলে বা Wi-Fi ড্রপ হলে সিস্টেম অটোমেটিক নতুন সকেট খুলে সেশন পুনরুদ্ধার করে, আপনাকে আবার লগইন করতে হয় না।
ডিভাইস চেঞ্জ ফ্লোমোবাইল থেকে ডেস্কটপে যাওয়ার সময় একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে সব ডিভাইসে ওয়ালেট ও বেট স্ট্যাটাস সিঙ্ক হয়।
মাল্টি-ট্যাব সেশনএকই ব্রাউজারে দুটো ট্যাবে 5v555 খুললে শেয়ার্ড সেশন টোকেন ব্যবহার হয়, ডুপ্লিকেট লগইন প্রম্পট আসে না এবং ওয়ালেট একবার আপডেট হলে উভয় ট্যাবে রিফ্লেক্ট করে।
পাসওয়ার্ড রিসেট টাইমরিসেট লিংকে ক্লিক করলে SMS কোড পাঠাতে ১০ থেকে ৩০ সেকেন্ড লাগে। কোড এন্ট্রি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায় এবং সাথে সাথে লগইন করা যায়।
টু-ফ্যাক্টর লোডনতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে ভেরিফিকেশন কোড আসতে অতিরিক্ত ৫ থেকে ১৫ সেকেন্ড লাগে। কোড ম্যাচ করলে স্বাভাবিক লবি স্ক্রিন খুলে যায়।
ওয়ালেট রিফ্রেশলগইন শেষে ওয়ালেট ব্যালেন্স লাইভ API থেকে পুল করা হয়, তাই শেষ ডিপজিট বা উইথড্র রিফ্লেক্ট না হলে পেজ রিফ্রেশ করলে আপডেট ব্যালেন্স দেখাবে।
ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি

5v555 লগইন পেজের মূল ফিচার

আমরা লগইন পেজে শুধু ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড রাখিনি, পাশাপাশি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক, লাইভ সাপোর্ট চ্যাট আইকন এবং ভাষা সিলেক্টর যুক্ত করেছি। আপনি লগইন করার আগেই দেখতে পারবেন...

ওয়ান-ট্যাপ লগইন ব্রাউজার বা অ্যাপ যদি আপনার ক্রেডেনশিয়াল মনে রাখে, তাহলে পাসওয়ার্ড...
ভাষা টগল লগইন পেজের টপ রাইট কর্নারে ভাষা আইকনে ক্লিক করে বাংলা...
মোবাইল ওটিপি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে SMS ওটিপি দিয়েও লগইন করতে পারবেন, রেজিস্টার্ড...
চ্যাট উইজেট লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ফ্লোট করে, সেখানে ট্যাপ করলে...
সেশন রিমেম্বার লগইন ফর্মে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স থাকে, এটা টিক দিলে...
লবি প্রিভিউ লগইন পেজের ব্যাকগ্রাউন্ডে স্লট ও লাইভ টেবিলের থাম্বনেইল স্লাইডার দেখাবে...

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, আমরা ছয় ডিজিটের রিসেট কোড পাঠাবো। কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন।

আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন রান করি অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য। নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে লগইন রিকোয়েস্ট আসলে আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে কোড পাঠাই এবং ম্যাচ না হলে সেশন তৈরি হয় না।

পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার জন্য সেশন অটো এক্সপায়ার হয়। পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে এটা আপনার ওয়ালেট সেফ রাখে। আবার লগইন করলেই সব ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং বেট স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়, তাই কোথাও ডুপ্লিকেট বেট হবে না এবং এক ডিভাইসে ব্যালেন্স যোগ করলে অন্য ডিভাইসেও দেখাবে।

ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ দিন। এরপরও সমস্যা থাকলে মোবাইল ডেটা অফ করে Wi-Fi চালু করুন বা ভাইস ভার্সা করুন। সার্ভার মেইনটেনেন্স চললে আমরা হোম পেজে নোটিশ দেই, সেক্ষেত্রে দুই থেকে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন।

সাধারণত দশ থেকে ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে SMS আসে। নেটওয়ার্ক কনজেশন থাকলে এক মিনিট লাগতে পারে। কোড না পেলে 'কোড পুনরায় পাঠান' বাটনে ট্যাপ করুন এবং ইনবক্সে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।

সেশন লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে এবং লাইভ API থেকে ব্যালেন্স পুল করে। পেজ রিফ্রেশ করলে সাধারণত সমাধান হয়। এরপরও শূন্য থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার শেষ ট্রানজ্যাকশনের স্ক্রিনশট শেয়ার করুন।